首届世界互联网大会分金沙娱乐- 威尼斯人- 太阳城澳门在线娱乐城论坛“互联网创造未来：共建在线地球村”

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　　尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们，大家下午好。乌镇峰会大幕已经拉开，精彩思想交流激动人心，今天下午，在这里，在接下来的两个多小时时间里许多睿智的远见与洞察力、许多需要深刻关注的主题、许多深入讨论和对话将通过在座的各位，将通过我们今天“互联网创造未来：共建在现地球村”这个论坛向各位呈现。我们的会议是互联网直播，我对各位的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候。今天下午的论坛我们将就互联网发展新趋势和互联网为全球经济复苏提供新动力两个议题展开讨论，共同探讨在当前全球经济形势下互联网如何创造我们共同的未来，如何来共建我们美丽的“在线地球村”。让我们首先欢迎国家互联网信息办公室副主任、世界互联网大会组委会副主任任贤良先生致辞，大家欢迎！

　　女士们、先生们、朋友们，互联网界有一句名言：我们不预测未来，但我们创造未来。历史上互联网的发展总是超出人们的预想，未来互联网还会出现更多的奇迹，在新一轮信息技术发展的浪潮中，互联网既为全球经济发展带来机遇，也带来挑战。今天，我们以“互联网创造未来：共建在线地球村”为主题，在此共同探讨发展互联网的新趋势、新问题，交流思想，探索规律、凝聚共识，我们愿与世界各国企业和机构一起相互合作，共促发展，共同建设美丽的在线地球村，造福全世界人民。

　　几百年以前我们启动了产业革命的时代，有制造技术和物流、运输，然后我们有了工厂、机器、能源和运输的发展，使得个人能够有专业分工进行协调，并且通过合作来扩大生产力。之后就出现了信息时代，有了印刷技术、电视、收音机和计算机，我们创造各种方式使得信息技术能够得以编码，并且快速地传播这些信息。同时也创造了方式，使得很多人都能够创造信息，并且将信息融合在他们的工作之中。信息技术已经变成了提供产品和服务以及进入市场的关键因素。

　　今天，这两个时代仍然在继续前进。产业革命的时代有自动机械和新能源。在信息技术方面，有新的方式来传播信息，同时也有新的劳动生产力，就是网络时代，我们可以看到人的生产力、公司的生产力、国家的生产力都出现巨大的变革，工业时代是通过运营的效率来提高生产力，信息时代主要是通过信息知识来提高生产力，网络时代就是通过人与人之间建立连接来提高劳动生产力。网络还使得人们可以协调、协作，相互教学。网络时代使得个人能够找到和创造最好的经济机会，能够帮助企业获得人才、资源、客户、产品、服务和合作伙伴，网络时代帮助各国通过提高劳动生产力实现繁荣。

　　首先，网络帮助个人找到了合适的经济机会，能够帮助你找到合适的人，让他找到工作，了解自己的工作，为自己的工作做好准备并且获得这份工作。比如说网络可以告诉你你有什么样的技能，比如在LinkedIn，我们全球有3亿多人，里面各种用户都列出自己的技能。如果有人推荐了你一个工作，你就可以找到适合你的工作，这只是找工作。同时网络还可以帮助你做你的工作，能够帮助你找到你需要的专长。拥有信息和技术可以帮助你做你的工作，可以帮助你找到资源，那些拥有分销供应资源和资金的人来帮助你完成你的任务。找到专长和资源意味着你工作速度可以更快，而且准确性更高，这样能够带来更好的产品和服务。

　　第二，它使得公司可以连接在网络之中，公司总是在寻求人才、客户、投资者、供应商、分销商和其他的关键生意合作伙伴，在全球经营中更是这样。我们在寻找其他国家的资源和客户。比如说中国，中国的发展规模越来越大，需要世界各地的合作伙伴来进行贸易，同时还需要关键行业的人才。比如说你们需要招聘海归，也就是说他们回国以后有一些行业的专长或者是技术能够帮助中国的产业发展。网络是实现这个任务的最好方式，今天已经有很多的中国全球企业，比如百度、腾讯等等都用LinkedIn寻找这方面的人才。

　　现在我们再看一下对于国家的影响。网络可以帮助国家提高GDP和劳动生产力，为什么可以做到这一点呢？当个人能够找到更好的工作机会，带来更好的产出，这就可以提高GDP；如果个人的工作更好，这也能够提高GDP；如果公司可以招聘和利用好的人才，也会提高GDP；公司和个人他们建立起好的投资者、供应商和投资人的网络，也能够提高GDP。随着个人的劳动生产力的提高，随着公司的劳动生产力的提高，国家就会变得更加繁荣，这是LinkedIn的使命，我们使得个人、公司和国家都能够获益于这样的网络时代。

　　如果刚才Reid Hoffman用工业革命做比喻的话，最辉煌的不是蒸汽机发明的时候，也不是电发明的时候，而是几种力量聚集一起。我们今天看到了四种力量的聚集，产业互联网时代到了它最辉煌的时候。石油化工把石油炼出汽油，大数据要把数据炼出这个时代的各种各样的知识产品，我们新一代的3G、4G网络很像工业革命的交通网络，我们今天无所不在的智能终端像工业时代的汽车，让我们物理空间很远，我们大脑到了很远。当这四种技术力量聚在一起的时候产业的时代就到来了，人类整个生活、生产质量都会有非常大的提高。所以我认为未来20年是互联网真正改变社会、改变企业、改变每一个人生活最关键的时候。我们前一段时间有很多争论，互联网到底是一个技术还是一个工具，是工具论还是技术论，我觉得它都不够。

　　如果我们从这个角度看产业互联网，产业互联网是一种力量，塑造新的文明，塑造我们现在可能还很难想象的一个新的未来。我认为工业互联网时代或者产业互联网时代对中国的经济转型是前所未有的机会，因为今天我们看到的中国环保问题、中国生产过剩的问题，中国各种各样的问题用传统的工业，用以石油、原料为核心的经济体系几乎是无解的。但是技术的创新尤其我刚才谈到的云计算、大数据、智能终端和网络，形成一种新的力量，会给中国的现代化提供一种前所未有的新的工具。

　　我最后有一个结语，我们在北京每天被交通困扰着，但是大家想想交通汽车很像云计算解决服务器的问题。没有云计算之前，服务器的利用率不到10%，有人说15%，云计算把它集中在一起，把所有的计算能力集中起来，使计算不断便宜。我们汽车的利用率是多少？也就是5—10%，大部分时间汽车都在停车场。我们想象未来的互联网汽车，Reid Hoffman朋友投的特斯拉汽车，每个汽车被网络连在一起的时候再不是被个人利用，汽车的利用率会大大提高。所以这样的例子说明，产业互联网能够解决我们今天看起来解决不了的问题。我们为这个产业互联网的未来奋斗，虽然丁磊和我，包括沈南鹏都是老人了，但是在这个时代还得老当益壮。过去20年刚刚开始，未来20年才是互联网最黄金的时候。

　　其实看互联网发展二三十年，我最早做互联网的时候第一次把图像和视频在TCPIP上传输，当时认为传视频是不可能的，别说高清视频了。今天我们看到很多东西已经变成了现实。在过去二三十年，中国也好，全球也好，其实我们是把物理的世界数字化和虚拟化，文字、音乐、视频、工作的流程，我们把它变成数字，然后连在一块：人和信息连接——浏览、搜索，人和商品连接——电商，人和人连接——社交网络。后面运用各种不同的新的技术使它变得更加有效率，规模更大。把物理变成数字的世界，虚拟的世界。下面的30年其实我们向另外一个方向走，是把数字世界互联网的技术、商业模式又送回到物理世界，所以我用了一个词叫“互联网的物理化”，可能未必准确，但是表示这么一种趋势。具体讲起来我认为有三个纬度。

　　第三，十分重要，我把它叫做智能生活和工作。这里面就是人工智能。最近有一些非常有意思的进展，不仅仅是人的大脑研究的进展，更重要的是通过大量的数据，有很强的运算能力、存储能力，然后加上一些算法，比如说深度学习神经元网络，这个使得整个人工智能有了一个飞跃。这已经用到比如说云识别，用在图像识别。包括搜索更加有效，广告更加精准，这个在未来的二三十年我认为会大量地改变我们工作、生活的方式。其实二三十年我认为机器的智能作为一个IQ可能会和人达到同样的水平，这个时候会出现一些很有意思的现象。我们会看到机器人有两种模式，一种是软件，他会成为你很好的伴侣，他和你交流，他懂你，知道你需要什么，他帮你买东西，做你好的助手。可能比你太太、秘书还懂你。我经常讲过去多少年我们是在学电脑的语言、运行的结构，以后电脑应该是更懂你。第二，真正物理的机器人，这个机器人后台还是云计算大量的数据，智能在云里面，或者在家里面陪伴老人帮你做家务，或者在工厂会替代许许多多现在的工人。这个对我们整个产业结构会有很大的变化。互联网过去十分辉煌，对我们的生活、工作有很大的影响和改变，但是它真正的影响在未来的二三十年，目前我们看到的只是冰山一角。

　　谈论到互联网，很多人都会想到它能帮助我们更好地进行沟通，我们用电脑、电子邮件，我们分享照片、分享视频、看电影、用微信这种通信工具。在过去的25年，互联网的发展非常快速，传遍了世界的各个角落。而它背后的动力主要是人们沟通的愿望，在未来的25年互联网发展的动力将会是机器之间联通的愿望。目前大概有15亿电脑以及10亿手机是连接到网络的，到了2020年所有的这些连接到网络的设备会达到500亿。我们也会看到大约50万亿的数据的流通，它会帮助我们更好地进行联通。

　　互联网不仅仅是人与人之间的连接，也是人与机器之间的连接，能够收集更多的数据。随着技术的不断发展，互联网可以说是影响了世界上的每一个人，而且影响到了我们每个人的生活方式。大多数时候它让我们的生活变得更加方便，更加简单，也更加安全。相关的技术比如说感知技术、数字技术、无线网络，还有云计算等，都是我们现在需要运用的新的互联网技术。物理的联通会创造很多网络，甚至没有人与人之间的沟通这些设备就可以连接，我们会把人、过程、数据和设备连起来，让他们更加相关，让我们的信息能够变成现实的行动。我们可以把所有的东西都连起来，让客户有更好的使用体验，让他们有更多的经济发展的机会。

　　我们看到刚刚几位都讲到了物联网和智能家居，这个是非常重要的话题，都是热点。但是我们看到，在美国过去的几年当中，以云计算为技术的企业级应用在互联网发展当中占据了半壁江山的地位，出现了一批企业，撼动了软件企业的地位。这个在中国还是初创期，很少有应用。在美国的互联网发展过程当享经济的现象越来越明显，比如说典型的企业像ABMB，这个可能代表了美国个人的信用体系，这个情况下共享经济利用规模效应大大地节省了交易当中的成本，发挥了闲散生产力，对整个经济起到了非常大的推动作用。我相信ABMB对全球的酒店行业的影响是极为深刻和持续的。

　　我们看到几乎在每一个消费的子行业里面互联网都扮演着非常重要的角色，甚至像教育、医疗也已经看到了互联网的渗透。尽管中美在互联网后的移动互联网领域发展已经出现一些不同的兴趣点和方向，但有两点是共通的。首先我们看到在这些领先的企业当中越来越多的是拥有原创的技术应用和商业模式（的企业）。如果说20年以前几乎是全世界模仿硅谷的话，今天在每一个国家，不管是中国、印度、日本、韩国，都是根据本土企业的特征和诉求开发出针对性的产品和应用。这样的一种创新能力也决定了这样一家公司能够在本土的竞争当中脱颖而出。如果更多的是模仿和学习别人的技术和应用，恐怕是会很快地进入传统行业的竞争红海。这也意味着这些原创的商业模式有机会在比较短的时间里走向别的市场，比如说我们看到像腾讯和百度都已经在世界各地扩张当中出现了很多亮点。

　　第二，中美很相近的地方是在这批创业公司当中，年轻人起到了主导的作用。以前我们说80后创业是很新鲜的事情，今天80后的CEO比比皆是，在互联网行业里面，甚至90后的创业者也是有很多非常出彩的。这个当中的原因有两个。第一，互联网本身就是一个颠覆性的行业，年轻人没有太多的社会和工作经验，反而在有些商业模式的创新上有更多的大胆之举。第二，今天的互联网主流用户是85后、90后，这样的CEO更加了解年轻人的应用需求和现实体会，他们更知道用什么样的产品能够更好地服务他的客户，这也导致不管是在美国还是在中国都是有一批非常年轻的CEO，可能二三十岁就已经把公司做到了10亿美金甚至几十亿美金的规模。

　　但是我们看到在互联网领域或者在信息科技里面，这些公司面临着比传统企业来得更大的挑战。传统的GM、麦当劳到中国恐怕还是能够有自己的一席之地，但是作为优秀的海外互联网公司进入中国确实路径来得更加曲折。我相信这个当中的原因是，互联网时代非常讲究用户的体验和本地的文化，任何一个成功的企业进入另外一个区域发展必须面对挑战，在产品的本土化上做出更大的努力。这也是互联网公司和传统的500强公司所面临的不同的挑战。同时每个地方都有自己的监管政策，每个公司必须尊重本地的法律和法规，调整自己的市场和产品策略。

　　大家下午好，为什么我的题目是“大爆炸大融合”，我们听过摩尔定律的各位一定知道，1965年英特尔公司创始人之一的摩尔先生曾经预言，在同样的一个物理面积上的计算能力每18个月到两年会翻番，我们把它引申到其他技术上。我们从1950年代有了计算机到今天已经有将近60多年的历史了，如果运用这个定理我们已经经历了32的34次方，如果画成一条曲线就是一条非常抖的上升曲线，这就是为什么我们看到了今天的爆炸式的创新。

　　首先最早腾讯做QQ，最近的移动互联网做微信和手机QQ，我们是以一个应用的形态来提供端对端的通讯服务。慢慢我们发现其实通讯服务是一个非常基础的能力，是一个非常朴素的需求，可以应用在很多不同的场景。慢慢我们有更多基于通讯能力研发出来的一些平台，比如说在线教育，今天腾讯课堂的产品已经有2500多的教育机构提供超过10000门课程，也在和不同的教育机构合作，也发现只要我们提供一个非常高效率、高性能的硬视频通讯能力，在这个基础上加上周边所需要的，比如白板和课堂控制管理的能力，我们可以把通讯的能力延展到更多的场景。

　　娱乐方面其实更不用说了，腾讯除了通讯的领域以外，在在线娱乐上也是有蛮多非常受欢迎的服务，包括视频相关、音乐相关的，而我们也发现其实这种音视频的文字通讯能力也是在不断改变在线娱乐行业的方式。在线演唱会其实也是越来越流行，不管是大型的还是小型的，在群体里面的甚至像卡拉OK这样的模式，其实最终涉及到的还是底层的通讯云服务的能力。在办公场景其实QQ非常受欢迎的功能就是办公室里面传文件，如果有比较大的文件需要和你的同事分享，我想QQ作为一个办公场景的工具其实也是非常清晰的。

　　另一方面我想讲的是，从原来做连接的产品，我们也发现其实里面涉及到很多不同的能力和底层的服务。腾讯在三年前从主要做自己的产品改为开放的策略，和行业有更多的合作，把用户的信息、关系链、支付和云服务的能力都提供给我们的合作伙伴，同时我们也发现，内地的应用开发商有走出国门的需求，国外有很多研发商需要进入中国的市场，我相信腾讯的云服务可以更好提供这样的能力。连接更多的行业，通过开放平台的合作，也有一些是非常紧密的合作伙伴，我们在交通打车领域，在电商，最近在医疗挂号方面有一些这样的合作，也是希望能够连接到不同行业的不同角色，给用户提供更多的价值。

　　刚刚田溯宁说了，我们现在看到的爆炸还是小的爆炸，为什么？我们的互联网正在由消费互联网向产业互联网转移，越来越多的东西，机器、电器，全世界有几百万台巨大的机器，上百亿台电器，只要带了液晶显示器的这种机器，未来都可以连上互联网，还有我们人体。当我们可穿戴式设备连上人体，我们的脉搏、心跳源源不断地送上云，这是24小时不间断地收集数据，这种爆炸是更大量级的爆炸，我们正在见证这种爆炸的到来。我们说未来的数据爆炸会产生四种数据。

　　第四，物理实体的数据。我们的未来万事万物任何一种物体背后都会有一个数据包和它相对应，它给我们带来的影响是什么呢？最直接的影响就是生产数据化，3D打印，只要你有这个物体的数据包，只要你有打印机和打印材料，就可以立刻进行生产。3D打印给我们带来个性化生产，改变我们整个社会生产、消费、物流的流程。我们生产一件东西首先上网搜索数据包，找到之后我们如果想对这个物体进行一些修改，基座变大一点，我们找到懂得修改这个数据包的设计师，可能只是修改几个小小的数据，这个数据包被修改之后我们又在互联网上再搜索再寻找，谁能生产，谁有打印机谁有打印材料，把订单发给他。第二天一个社区的人就能够生产，最短的物流，最高效的时间，你就拿到了你想要的东西。

　　我们说大数据对工业生产影响不仅仅在此，也不仅仅在于产业互联，汽车那是我们工业时代的先锋，现在正在和大数据相连，变成无人驾驶汽车。无人驾驶汽车最核心的竞争力就是大数据，大量的搜集数据、实时的搜集数据，这些数据和地图库里的数据对比，确定自己的方位。我们可以看到传统的农业也在大数据的影响下产生改变，无人机，现在成本越来越低，1000美元就可以购置一台无人机，一台无人机在农场上不停地飞翔，把整个农场拍摄下来，一天可以拍摄几次，哪个地方的土壤变色了，哪个地方的植物有虫灾了，哪个地方的果实成熟了，我们的未来农业是大数据驱动的精细化的农业。我们知道在这种及时调整的措施不仅仅可以增加我们农业的收成，还可以节省我们的能源。例如水，我们以前是定时浇水，现在可能要按需浇水，未来50年我们人类会不会因为水资源发生战争，所以节能也是非常重要的。

　　我们讲了工业、农业，还有服务业。服务业能看到更多的例子，我们的精准营销，我们的互联网金融，所谓的互联网金融核心就是大数据判断人的信用情况，信用快速地数据化。我们再举一个例子，我们知道有谷歌有微软，谷歌的搜索份额比微软大，为什么呢？行家都知道，他们两个的算法没有太大的区别，区别在哪里？数据。因为谷歌有大量的用户。他们的用户产生了大量的数据搜索的结果，谷歌可以根据这些结果快速地优化自己的搜索过程，把人们最想要的搜索过程放在上面。所以他们的区别核心还是在于数据。我们讲了有数据就要有计算，就要会用，用数据唯一的方式就是计算，把数据的内涵变大，计算的内涵同样在变大。今天的计算不仅仅是传统的加减乘除，网上搜索、数据挖掘都是现代意义上的计算。大数据会导致一个大计算的社会，大数据的影响是我们在迈向一个计算型的智能社会。

　　我准备了很多问题，我想大家可能更感兴趣也是每一位嘉宾更想讲的是一些更个性化的问题，刚才大家对一些共同关心的话题发表了自己的见解，我想分别问各位几个个性化的问题，同时也想提一个共性的问题。这个共性的问题就是，我们知道互联网发展确实给人类社会带来了很大的推动力量，刚才大家都从这个方面讲到了，我不知道大家有没有注意到互联网的来临有很多人适应得很快，很快地抓住了这个机会，很快地发现了这个趋势，很快地利用了互联网创造的条件。还有一些人适应很慢，他们觉得不适应，不太适应，慢慢在适应，还有一些人觉得根本适应不了。可能没有别人的帮助他们真的很难适应，这样一来在社会上也可能会造成这些人群彼此不同的观点和不同行为之间也会有一些冲突。我想，要让科技发挥它的正面能量，让科技发挥推动社会人类进步的能量，让互联网能够更多地造福人类，我们就不得不注意到这些问题。

　　产业互联网一个很重要的特征是，这个行业本身是数据密集型的行业，只有数据密集型的行业能最好地把互联网行业做得更好。我们早期投资了两个轮子的一个电动汽车，这个创意者以前就是手机公司出来的，他认为未来的汽车就是手机加两个轮子，看起来这个概念非常荒唐，但是这个车已经做出来了。就是用软件互联网的方法做全新的汽车，将来我们做车的时候在于使用，手机打开看周围多少辆车，汽车工业从拥有变成使用，这是产业互联网很重要的特征。围绕汽车我们投了一个E道用车，行业领域和互联网的结合刚刚开始。

　　几年前我们一个论坛谈到几年之后每个企业都是互联网企业，或者使用互联网，我觉得作为个人和企业必须来拥抱新的技术带来的这些冲击和影响。个人来讲你要不用互联网和移动互联网就落伍了，企业也没有竞争力了，未来不仅仅数字恐怖、数据恐怖，互联网更恐怖。百度在人工智能或者数据挖掘方面投入比较大，搜索是反映了用户的一种意向，用户有什么事不一定告诉别人，他可以告诉搜索引擎，像百度每天有差不多60亿的搜索，和用户结合，告诉我需要什么，意向库里面的数据有很多可挖掘的成分。百度现在投入很大的精力在大数据的挖掘上，包括刚才讲的深度的神经元网络。现在网络是全球规模最大的，都是比较领先的，不仅仅在中国领先，在全球也是比较领先的。包括我们前段时间还吸引到一个很有名的专家，人工智能领域最顶尖的专家之一，百度做这个已经有一段时间了，现在用百度去搜索语音，去搜索图像，包括一些定位的信息，包括整体的搜索都用到深度学习的理念，我们叫“百度大脑”。刚才所提到的我们进入健康领域、教育领域、金融领域，其实都用到了以百度大脑作为我们的引擎，作为我们竞争力的未来。

　　我补充一点，您刚才讲到的问题，科技的运用可能有些人能够适应有些人不适应，怎么办。确实最后是市场的力量会驱动，如果今天某个应用让很多人感觉不愿意尝试，那我认为这说明科技还不够好，不管是成本还是便利。比如说20年以前手机肯定是一个很多人可望不可及的，今天手机有1500元、1000元的，还有699元，甚至将来有299元的，这个就是科技的力量会使成本不断下降。在运用方面来讲，如果今天某一个运用还是很多人用得不好，就是这个产品没有做好。最后优秀的服务和产品是让每个人都可以用上，每个人都喜欢用上。谢谢。

　　回到田先生和沈南鹏先生争论的问题，我们国家是存在后发优势的，在所有的领域，工业领域也好，农业领域也好，信息领域也好，我们信息领域和国外的差别是最小的。如果一定要定义一下，我们前几天看到了国务院总理召开的一个会议，在全社会推广云，推广大数据。我记得美国在全国提出云战略是在2011年，我们如果一定要界定一个差别，最多就是3年的差别，事实上这3年的差别是扩大了。我们在软件应用领域和国际前沿没有差别，一定程度上我们做得更好。我在很多银行看到我们银行的信用卡发放，我们可以做到急发急放，美国很多银行还做不到。我们很多互联网医院在微信上就可以挂号、缴费，我在美国生活这么久也没有看到，当然两国的情况不一样，但是差距还是非常小的。我们能够在信息经济、知识经济领域讲中国人自己的故事，在全世界有机会做一个引领者和领航者。

　　我在幻灯片中说到，我们物联网有很多的想法，但是最重要的是物联网的概念，它有很多经济的好处，而且在未来可预见的二三十年会带来很大的好处。我们虽然还没有看到未来的实际情况，但是我们知道互联网的一些供应商已经做好了准备，虽然成本可能会比较大，但是我相信未来的10—20年的时间里，互联网发展会给大多数人带来更多的机会。这些中小企业主或者说一般的普通人都可以从物联网上或者互联网上受益。我们已经看到了很多这方面的例子，很多嘉宾都和我们分享了这些例子。但是我们现在工作刚刚开始，如果说我们可以把每一个设备都连接起来，或者说连接所有的可穿戴设备，我们就可以大大地改变世界。现在我们面临很多的机会，但是也有很多的挑战，这次的峰会让我们能够坐在一起讨论这些挑战，包括网络空间安全，这样可以让我们的世界在未来变得更好。

　　另一方面，速度的应用和不重视速度的业务进行区分，特别是眼前我们感到，基础运营商压力比较大，对于视频业务和游戏业务，一个游戏玩到一半卡住了，所有的感受都没有了。一个视频的业务是要连续性的，突然出现了卡片，无论在坐在家庭的电视机前还是坐在你的PC机前还是拿着你的手机，都不舒服，如何解决这些问题，目前是电信运营商们正在努力解决的问题。同时我们在创新领域看，刚才很多人都已经提到了，过去我们把产业互联网叫做ICT，就是用计算机的软件和硬件做一个封闭性的系统为某一个行业、企业做一个信息化的应用。目前由于互联网的技术的成熟，我们认为要从ICT逐步过渡到IIT，用互联网的技术开源，同时用开放的技术手段通过云、VPM来为客户提供质量更加稳定、效率更高、成本更低的行业的信息化的应用。无论是刚才第一个阶段大家提到的在金融领域还是教育、交通各个领域有广泛的发展空间。

　　同时安全的问题也必须提到互联网的议事日程上来，我们买一个房子，不仅需要功能，还要结实，最起码坐在家里不受到苍蝇的骚扰，你需要加装纱窗，隔离各种非法的信息，对我们生活没有正能量的信息。对于互联网也是一样的。在这个问题上，从基础电信运营商的角度来看，我们至少有三方面的工作现在已经在做或者将来逐步要做了。比如说管道上我们如何来防止像DCM的控制等等，像我们开这么一个会，昨天我们网站还受到了黑客的攻击，有很多人跟你开个玩笑，攻击你一下。

　　还有质量问题。互联网是个海纳百川的网络体系，作为中国电信，我们自己是电信公司，自己提出了要去电信化，为什么？因为网络的突破结构进行了大的变化，我们需要去适应互联网这样的以IP为主的网络特征，在这样的网络特征里面根据不同的业务做不同的网络质量，确保我们重要信息它的安全性和及时性。车载的交通需要道路传感器传过来的信息，如果晚0.5秒可能就是车祸，所以要按照速度信息等级来分配我们的资源，保证互联网公司不同等级的质量，把我们的业务做得更好。

　　我们每一个人在自己的企业里都面临这样的挑战，就是要对技术的变化不断地适应，同时我们还需要放眼未来，我们不仅要做今天的业务，同时还要为明天为未来10年做出计划，当然有些是很明显的，有些是需要我们认真思考的，有些是有风险的和回报的，还有一些是快速决定性的，需要立即采取行动的。特别是在我们谈到技术发展的速度以及变革速度的时候，大家都知道行业中很多人所说的词，互联网速度，互联网改变一切，以及高速增长等等，在中国人们把这个速度称之为“上网速度”。

　　我再给大家举一个例子，宽带所带来的正面影响，特别是在移动方面。我们知道对一个国家发展的增长来讲，网络的带宽增加贡献量更大，带宽的增长每年给GDP增长拉动0.2，这对于中国来讲意味着什么呢？中国的GDP增长是到2030年的时候有互联网所带动的是184亿美元，中国的发展速度是很多国家所羡慕的，但是现在中国很多人却仍然不满，这确实不是一个小的数字，也许随着4G的发展以及在5G方面中国取得领先地位，可以进一步推动经济的增长。

　　大规模的水利设施大概会产生20%的水的中间丧失，这个是很大一部分的水的流失。北京每年用水量是9500亿加仑，20%就很多了，几乎相当于芬兰两年全国人口的用水量。技术可以帮助解决这个问题，想象一下如果是一个互联可编程的系统，能够将这个工厂、家庭、传感器与云计算结合在一起，这个系统可以了解用户的趋势，同时可以知道什么样的事情会推动需求，想象一下这个系统同时可以提高效率，有更好的用水量和需求优化，能够有更好的网络和渗水管理等等，可以有一系列的做法。这样就会极大地提高效率，能够提高人们的福祉，更好地使用资源。在农业方面有同样的潜力，通过使用传感器、智能网络和获得实时的信息，使得农民和交易商能够非常精准地在未来采取行动，能够对种子以及对于很多其他的东西做出决定。根据大数据来采取措施，收益就会上升，有害的化肥使用会降低，效率会提高，成本会下降，这样就有更多粮食养活更多的人。水已经成了稀缺资源，在世界上很多地方都是这样的。我们今天给世界生产了足够的粮食，但是我们必须采取行动为未来生产足够的粮食。

　　我之所以给大家讲这一点，就是因为这是诺基亚对未来技术转型的一个愿景，我们公司在一个快速变化的未来也在制定我们的航线，我们也想为一个更好的世界做出贡献，所以我们把这个称之为互联世界拓展人类无限可能。今天有很多人之间已经联系起来了，到2020年有50亿人会互联互通，我们现在进入了新的阶段，不仅仅是人联系起来，还有物联，这就是一个可编程的世界。到2025年的时候我们会有500亿的物体联系在一起，可能数量会更大，因为这种预测往往是低估了真实世界发展的情况。在未来所有的这些互联互通的物品将会联系在一起，分析会给我们带来巨大的好处，这个就是工业网络。可以在印度进行用电的分配，在家庭使用医疗诊断像在医院使用一样，经济发展、环境保护和劳动生产力的提高以及人类的健康和高效使用稀缺的自然资源，让城市变得更加智慧。所有这些东西将会让我们世界变得越来越美好。

　　女士们、先生们，各位嘉宾，中国的国家目标就是变成一个创造经济体，并且在全球的价值链往上移，实现可持续增长。诺基亚会寻找新的方式来贡献于中国的社会和经济发展，过去30年我们一直在这么做，我们的可编程的世界愿景将在ICD方面推动更多的创新，我们在网络软件、服务、分析和位置技术方面的专长以及在许可方面专长，使得我相信我们在中国还会继续成功30年。因为我相信我们能够将决定变成行动，然后变成快速的决策，我们能够把概念变成成就，我们能够在产业快速发展的时候做到这一点，以有利于我们的行业和社会。非常感谢大家。

　　大家下午好，非常荣幸能有机会来参与这样一个讨论，刚才徐先生说期待我说，我觉得今天能有这样好的机会听到行业的专家、老总、学者系统地展示了互联网的发展潜力，这其实是我一个很好的学习机会。我过去正职的工作是金融方面比较多，互联网只能说是业余的粉丝，但是我确实也感到互联网的变化，潜在的冲击力是非常巨大的。你说互联网大概也就20多年，从WAP开始，当然这个之前就有很好的基础建设。但是现在它是不是可以称得上是一个工业革命呢？我觉得非常有可能。随时随地，无所不在。这种影响力过去能称得上重工业革命的一般都要有这样一种无所不在的冲击力。这种技术的系统性成熟地发展，产生了新的能力，因此在实际的生活和工作当中产生了巨大的影响。

　　我们今天大的题目是互联网创造未来，实际上现在互联网已经是现在了，而且互联网本身其实也在迅速地变化。比如说从过去PC的互联网或者电脑的互联网，固网的互联网，现在变成手机移动互联网，发展之迅速，我最近看了一些数字，应该说比较令人震惊。过去的三年系统性的变化，现在智能手机一年出10多亿，全世界总共只有70亿人口，照这样的速度，其实已经进行了三年，它迅速在改变。这样对于我们整个生活、工作，前面好几位嘉宾都讲到了，影响是巨大的。如果你认为互联网今天是这样，我们有没有想象10年以后是什么样的？我们现在还有谁离开手机能够生活能够工作？我们叫地球村，地球村多远呢？一屏之遥，一个显示屏，就这么远，和世界上任何一个人一件东西，一个视频电话，就这么远。一个指尖一点击，事情就发生了。

　　我今天的题目是“互联网改变商务模式”，刚才提到产业互联网，你整个生产的流程从你的采购到营销到客户管理到产品管理，一系列的环节一系列的过程需要管理的，当年我还在做气象研究的时候，我们那个时候桌上最好的计算机是5兆赫的PC，现在是2.5G在我们的手机上，现在手机的芯片要比当时的PC高5000倍的处理能力，除了我们可以看视频、听音乐，我们可以处理数据、做表格，移动办公、移动商务，随着人走到哪做到哪，因为手机无时不在，你各种业务信息及时集中，过去一个企业要统计一个报表，最快也要一个月，现在最快可能就在一天之内，正式工作时间结束之后一个小时之内全部解决，这样系统性的冲击我想可能也是我们另外一个想象空间。今天我有幸听到这么多嘉宾展示了互联网未来的发展潜力，实际上我也从另外一个角度，从金融、商务的角度看到互联网的潜力确实是一种革命性的。我们传统的企业恐怕是需要去拥抱新的技术，你要有系统性的应对策略。同时这种新的技术带来的新的能力，无时不在的连接的能力以及它的强大的计算处理的功能，实际上是又把我们社会的工作和生活的水准提高了一大步。我也是和各位一样，对互联网产生了热切的期望，我们希望通过这样一个新的技术应用，整个经济可以发展得更有效，也需要更优化。优化、有效，很大程度上也依赖于这些基础数据的收集、处理以及分析，使得我们经济也能够变得更有效、更优化。

　　应该说是互联网与新经济的发展，是一个非常激动人心的话题，我今天演讲题目主要是“移动互联，共创繁荣新经济”。移动互联网已经成为国家经济发展的引擎，随着4G时代的到来以及移动智能终端的快速普及，应该说移动互联网达到了一个高速发展的阶段，对经济的拉动作用也更加明显。比如在拉动消费方面，中国的信息消费将保持20%的年增长速度，远远高于我们GDP的增长。预计到2015年信息消费占GDP比重将超过4.5%，拉动GDP增长超过0.55个百分点。在投资拉动方面每一元宽带基础设施，就是我们通常说的网络建设投资，会拉动三到四元元的相关行业的投入。对4G而言，2014年到2015年，中国主导的TDLTE基站将会超过100万个，投资2300亿元人民币。这些数字表明通过信息流、物流和资金流的流向和组合方式，移动互联网已经成为国家经济发展的新引擎。

　　移动互联网对经济的影响突出表现在两个方面。一个是移动互联网改变着人们的消费行为，比如说催生了很多新的业务，像我们在浙江有一个阅读基地，注册用户1.3亿，正版图书40万册，电子阅读蓬勃发展，当然还有电子音乐、游戏、动漫等等，还有刚才提到的移动医疗，这些新的消费形态不断地催生出来。移动互联网不仅改变了人们的消费行为，而且引发产业的革命，我们的产业互联网，这就是一种对传统产业的变革。我觉得它可以提高传统产业的效率，降低成本，使得我们电信业、出版业、金融业、制造业等等都在发生着深刻地变革。这种变革我觉得既是挑战也是机遇，还会产生巨大的发展空间和价值。因为移动互联网代表一种技术进步，它是有利于生产力的发展，有利于改善人们的生活质量，所以这种发展趋势是任何人无法阻挡的。

　　从通信业的自身来看，我们的传统业务话音、短信在下滑，我们的流量业务第二波曲线在快速增长，成为新的运营商的收入增长动力。同时我们现在在大力拓展第三波曲线，也就是数字化服务。据预测，全球数字化服务市场规模到2020年将达到2.5亿美元，正基于此，中国移动提出了“面向2020年，致力于‘移动改变生活’，打造优质智能管道，成为值得信赖的数字服务专家”这样的战略愿景，同时明确了我们的移动互联网发展战略，也就是这16个字，智能管道、开放平台、特色业务、友好界面，并且我们以4G的发展为契机，全面推动战略转型。

　　另一方面，我们也开放我们运营商最核心的能力，我们叫5C的能力体系，包括用户的统一认证。我们有一个认证系统，一个帐户，还有计费等等这些功能。在特色业务方面中国移动提出了商业主品牌“和”，在中国就是和为贵，和而不同，包容的概念，当然也有英文的概念，英文就是and，代表什么呢？就是我们4G来了，有“和”的梦想，个人、家庭、集团客户三大客户市场提供五个“和”的服务，包括和沟通、和生活、和包容、和娱乐、和家庭、和商务等等。

　　首先，中国的互联网经济已经超过了美国、法国和德国，如果是按照占GDP的比例来讲，也就是说互联网已经对中国产生巨大的影响，它所产生影响的比例已经超过了美、法、德，麦肯锡国际全球研究院分析了各国的互联网占GDP的比重，我们称之为IGDP。在2010年，中国的英特网经济占3.3%，是低于先进国家的。到2013年的时候我们再做研究，中国已经达到了4.4%，已经属于全球领先地位了，这是一个相对数字。从绝对数字来讲，美国是超过了中国，但是从比例上来讲，中国所产生的影响是更大的。

　　我们来看一下互联网会产生多大的影响，我们主要关注了中国的六大行业，然后看了一下采用新的互联网应用对GDP增长的贡献在现在和2025年之间会有什么样的变化。这个影响是非常大的，特别是在消费电子行业有互联互通的终端设备，我们可以远程控制家用设备，以前没有的设备今天已经有了，而且未来将有更多这样的智能设备。同时还有一些行业也会产生巨大的影响，比如说汽车，我们现在看到有一些客户使用英特网优化他们的供应链而且在金融服务行业也是这样的，想象一下未来如果在中国我们能够利用大数据来进行银行的优化，那么它会产生巨大的影响，对于中国的进入行业而言。

　　如果我们把这个加在在一起，对经济的其他部门也进行假设，从现在到2025年产生的影响将会是非常大的，当然这取决于行业采用互联网的速度和范围，可以使得中国的GDP从现在到2025年增加1个百分点，根据不同的情况最低会产生4万亿GDP的增量，最高可以产生14万亿的增量，这种低端的预测是根据目前的采纳率，到2025年可以使GDP增量4万亿，如果中国的企业更加积极，而且政府能够帮助支持建立更好的互联网方面的基础设施，那么到2025年GDP的增量可以达到14万亿。我们来看一下4万亿和14万亿之间的差异，10万亿人民币，这就相当于今天澳大利亚GDP的总量，如果我们能够做得好的话，我们可以加上一个澳大利亚的经济总量在中国的经济中。

　　还有一个问题，对于就业创造的影响，因为不是每一个人都受益于生产力的提高，后来我们很惊讶，虽然会产生改变，但是采用互联网会产生的对就业的影响是中性的，甚至是积极的，随着企业采用英特网的技术，他们会使生产优化，这就意味着有一些工人失业，失去现在的工作。但是与此同时他会创造新的市场，有新的产品和服务以及技术，使得最高效的企业会快速地发展，而且它能够使资本配置改善。同时在一些行业会带来需求的增长，因此我们认为对于就业的影响会是略微正面的，同时我们也需要记住从现在到2025年中国的劳动力大军会降低，也就是说它的影响会是合理的，我基本上已经讲完了，五点。

　　我们现在整个平台已经拥有了7000万激活用户，一年后会超过2亿的用户量，全球市场刚开始展开，在过去的一年里面我们开拓了6个市场，包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、印度、印尼这六个市场，最近在印度是我们主攻的市场，我相信，用这样的模式经过5—10年，小米有机会成为世界第一的智能手机公司。如果当这一天来临的时候，也许我们就拥有了一个更大的平台在全球范围展开，这是我今天想用很简单的语言和大家汇报一下小米的进展和小米想做什么。

　　一个题目，对“互联网创造未来”，未来10年、20年这个跨度内，或者再近一点，5年8年，从经济发展的角度，我们有一个什么大的判断？对互联网经济推动全球经济复苏，对推动全球经济持续增长，我们能给出什么重要的结论？因为我们这个世界互联网大会每年都会开，每年都会在乌镇开下去，分论坛题目可能略有变化，但是我们还是会集中围绕在产业这个领域，我们会更持续地深入讨论下去，作为世界互联网大会这样一个分论坛，它最重要的贡献应该是我们业界的，包括我们科学界、产业界和政府部门的，大家能够贡献一些智慧，形成一些在全球有影响力的关于互联网推动经济发展的一些判断，包括我们应该共同关注什么问题。我想能不能有一个宏观的题目请大家分别谈一谈，这是一个方面的问题。

　　30万。如果我们这个新技术能够创造超过2300亿的价值，那我们就是值了，任何一件事情都是有这么一个平衡的。至于说对世界经济复苏，我想它没有直接的作用，但是可以有间接作用。如果我们的经济因为新技术的应用因为这些投资网络的形成（而复苏），刚才有嘉宾提到印度的基础设施投资可能相对欠缺一点，中国在这个方面是很下功夫。但是也不完全是多多益善，经济是要讲究效率和成本。在这样的情况下，如果你能做得好，早先拥抱新技术，早先实现这些产能效率的提升，那当然对你的经济复苏乃至于国家经济的竞争实力提升当然是有非常大的好处的。

　　在欧洲我们通过长期的药物实验可能要10多年才能产生一种新的药物，但是也许随着技术的发展我们可以用更低的成本同时生产3—4种药物，我们也可以优化医院的医疗服务设备，病人就可以在家里检查自己的身体状况。医院的这些大型的身体检查设备也可以设计得更好，我们也可以在病人的家里安装专业的医疗设备，不用那么全面，但是他们可以提供更加准确的医疗服务，如果我们可以大规模地推广这些服务，我们就可以降低成本，拯救更多的生命。保证人们的健康和安全，也可以改善医院的拥堵情况。从欧洲来讲我们也是面临很多的机会，当然在欧洲我们在4G技术方面的发展有点落后了，所以我们必须迎头赶上，我们必须赶上美国的脚步，我们必须加强基础设施建设。

　　还有就是在租房方面，把很多空余的资源拿出来进行交换，让每个人可以得到不同的更高质量的消费体验。我觉得还有一个就是在中国越来越多的人考虑众筹的机制做一个产品，本来你要做硬件产品的时候需要开模，需要估算市场的量，但是你今天会发现众筹的机制越来越普遍地渗入到各行各业，包括有人说众筹一部电影或者电视剧，我想互联网对我们的变化和影响不单单是一种信息传递的价值，而是越来越多地从各个方面来影响决策，影响传统的一些行为。

　　网易在过去的10多年里面，我们对互联网的认识也是在一个逐步深入的过程，我们一直在做娱乐软件，就是智能手机和PC上的游戏。我们也发现其实很多人除了对信息的需求，他希望在这个智能终端上能够体验到更多的娱乐的需求，不单单是打游戏，还希望能够参与到建设当中，我不知道大家有没有注意到，其实过去这两年电视台有非常火爆的真人秀的节目，不管是《中国达人秀》还是《中国好声音》，这种节目在互联网的平台上也是开始兴起而且被肯定，很多人都可以参与到真人秀的互动里面，而不是仅仅作为围观者。

　　从互联网的发展来讲还是非常迅猛的，尤其是4G到来以后，跟大家分享一下我们中国移动运营4G将近一年时间，我们现在4G流量不仅超过了3G流量，3G是09年开始运营，到现在5年了，而且最近也超过了2G的流量，大家知道2G我们已经运营了20年了，说明我们4G确实带宽的高速发展进一步激发了移动互联网的需求。我们每年都以成倍的速度增长，在这个增长下我刚才也分享了，不光网络建设，而且终端的发展也在积极布局，应该说原来我们运营商不是太关注终端，尤其2G时代，都是市场化公开市场。

　　第三，开创合作。我们和所有的终端厂家都根据广泛的合作，比如最开始4G终端出来的时候只有20款，现在我们将近700款，我们和包括小米在内的业界所有合作伙伴，只要是支持我们网络制式的，甚至我们提倡全模，所有的网络制式都可以支持，公开网络销售，客户选择，这样客户可以更多地分享整个产业的规模，还可以自由选择网络，选择运营商。比如我们可以和电信共同定制全模的终端，让客户来选择，这样一个模板能符合所有客户的需求，一个全模的手机，一机在手，走遍全球。

　　非常感谢徐局长非常绅士的风度给我们女士这么一个机会，我们是一家从事软件云服务企业的创始人和董事长，听完今天的这么一个论坛以后，有两点深切地感受。第一，非常振奋。我们今天看到了互联网发展的新趋势，不仅给我们带来了全新的生活，更给我们带来了全新的产业发展机会，所以非常振奋。更看到了中国现在互联网的地位和以后有望成为互联网的最强国，作为我这么一个从事IT业的人来说真想马上投身进去，同时感受到了非常大的压力。ICT企业的转型怎么进行，互联网企业的特点任何一个小的服务都会产生巨大的产业，可是我们原有的传统产业可能有原有的模式、思维、理念，所以我们也是面临巨大的转型压力，但是我们相信在今天这么融合的情况下我们会有很多的机会。刚才我们中国电信、中国移动都在讲统一帐号为更多的小企业提供互联网发展的机会，大数据的机会，也提供了开放平台。

　　但是我有一个疑虑，我们运营商一边开放平台，一边说为中小企业提供更多的机会，但同时我发现我们的运营商几乎介入了互联网很多的行业和应用，这确实是一个在发展的现状。所以我在这里也特别想提一点意见或者建议，在这么一个融合互联的时代，我们确实希望我们的互联网企业能够带动传统企业更好地转型，一起发展。我们也希望我们的国家和政策方面，包括我们宽带资本的田总基金方面也给这些企业更多的资金投入，引领更多企业融入到互联网时代。谢谢徐局长。

　　谢谢徐局长，我特别想回答您刚才的提问，为什么男士坐在下面女士坐在下面做听众。我有一个很好的答案，我觉得互联网本身是一个男士为女士打工的行业，为什么这么说呢？因为今天所在的诸位巨头们都在费尽心思想建更好的网站、更好的基站，做更好的手机，带来更多的咨询好的建议，使得我们女士有更多的机会能上天猫、淘宝买更好的产品，做更多的消费。同时在互联网上可以找到更好的app，为孩子找到更好的教育机会。我是觉得这个主题非常好，共建在线的地球村，实际上互联网是男士们在为女士们建设了一个更好的地球村。谢谢。我是桐乡人，我之前在外资的金融机构做，现在也是互联网行业的一名创业者和投资人。

　　互联网是一种什么样的思想呢？其实把它说简单了就是号召网友一起来参与，用众筹、众包各种模式组织在一起，换一句更通俗的话来讲其实就是群众路线，就是要深入群众，相信群众，依赖群众，从群众中来到群众中去。众筹就是这个模式。如果你用这种全新的思想看待传统产业，你会发现这里面其实有很多的机会，所以很多人老觉得你们小米明明是个手机公司，天天说自己是互联网公司，其实我都不在乎我是什么公司了，只要把公司做成功就是好公司。我认为至少小米是一个用互联网思想武装的手机公司，所以看待问题看待想法都不一样。

　　比如说刚才有个记者问我问题，说你们将来会不会做非常低价的手机，我说在我眼里只有好手机和不好的手机，我们首先在乎的是客户体验。比如说这款899元的红米note手机就非常好。我首先在乎的是把手机做好，其次用成本价销售，如果做出来3000的成本就卖3000。包括我和高通这些平台厂商交流，我说我卖的是你们的东西，我卖给用户没有加什么价，都是接近成本价在销售的。其实换一个思路以后你会发现这个手机业务居然不一样了，我们其实和各大互联网公司做的事情是一样的，我们就是用手机这个硬件平台来做一个流量的聚集地，建立一个互联网平台，把思路换了换，而且让用户参与进来，这是小米过去三年为什么成长比较快的原因。最核心的我觉得用互联网思想武装传统产业，能够推动我们每个人业务的转型升级。

　　这个有点越俎代庖，应该是任主任进行总结的，因为今天下午我觉得参加的人员是整个产业链里的全部了，我们有创意公司，也有我们的投资界的人士，还有制造业、运营业、金融界的朋友，最主要是互联网的运营者。而且这个讨论都是围绕着一个主题，紧扣这个主题就是互联网，并没有多说自己的公司特征。比如说中国电信，我们没有多解释我的带宽应该有多少，我的4G、wifi等等各种策略，而都是紧紧围绕互联网这个专题，这是这个会议的主题。我个人认为大家通过跨界思想的交流，乌镇的会议一定会为中国互联网的发展带来更多的创意，更多的资金进入和更好产品业务的出现，最终惠及全国乃至全球的消费者。